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Offizieller Vertragshändler und Service-Partner für
CARTHAGO Reisemobile und MALIBU Vans

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Aufgrund von 88 Bewertungen.
Jacqueline Paff
Jacqueline Paff
10. Juni, 2022.
Verifizierte
Ein perfekter Service von der Anfrage bis zur Auslieferung-Danke!!! Kompetenz, Verbindlichkeit und dabei auch noch sehr freundlich- würde jederzeit wieder dort kaufen!!!
Bri'S LebensArt (Brigitte S.)
Bri'S LebensArt (Brigitte S.)
29. Mai, 2022.
Verifizierte
Ende gut – alles „SEHR gut“ 😉 ENDLICH – nach unserem ersten längeren WoMo-Trip in den Norden und quer durch Deutschland, können wir eine umfassende Bewertung unserer „Gesamt-Erfahrung“ mit Autokauf und Werkstatt und Service-Kompetenz, hier hinterlassen. Wir kamen als völlige Greenhorns – nachdem wir viele Videos angeschaut haben, auf die Idee, so ein Malibu zu besitzen, wäre für die Rentenzeit das Tüpfelchen auf dem i. Nur welchen? Uns gefielen gleich mehrere ausnehmend gut. Vollintegriert, teilintegriert oder VAN? Und vor allem – WO kann man alle drei besichtigen und evtl. auch kaufen? Diese Suche führte uns 230 km weit, nach Neustadt. Wir verliebten uns da gleich in mehrere Modelle – so dass unsere „Qual der Wahl“ mehr als schwierig wurde. Herr Schock machte uns mehrere Angebote – und wir fuhren letztlich zur Erkenntnisgewinnung dann doch auch noch nach Aulendorf… Bauplatz reservieren und ein Jahr warten – oder sofort „zuschlagen“ war dann die letzte große Frage, die wir klären mussten. Und dann kam der t460 in den Zulauf – mit Backofen und Anhängekupplung – vorbereitet für Solar u.v.m… Lange Rede – wir wurden uns dann schnell kaufeinig – und es stand die nächste Entscheidung an - Was soll unserem neuen „Schätzchen“ noch alles Ein- und Aufgebaut werden? Wir hatten nicht allzuviel Bewertungen der Werkstatt lesen können – und waren einerseits überzeugt, dass es sicherlich von Vorteil ist, alles aus einer Hand zu haben, damit man bei evtl. Problemen alles an einem Ort lösen kann – andererseits wussten wir nicht, ob das wirklich von einer Werkstatt, alles geleistet werden kann. Es sind doch sehr viele unterschiedliche, große Fachbereiche, die da zusammenkommen. Die Überzeugung, von Herrn Schock, dass sie alles anbieten können, hat uns dann die Entscheidung treffen lassen – es kommen : Veloslide (Thule), Gasaussensteckdose, Aussendusche, MaxxFan deluxe, CamperNet, Solar&Lithium, Booster und Wechselrichter, Thitronik Alarmanlage und ein Dynavin 10“Navi plus Reifenwechsel noch hinzu. Bei der finalen Auswahl der Komponenten, mussten wir uns letztlich auch auf die Aussagen des Werkstattleiters und der Fachleute verlassen, da unsere Wunschmarken teilweise nicht in kurzer Zeit lieferbar waren – oder möglicherweise auch nicht ins „Gesamt-System“ integrierbar waren. Es hat dann einige Wartezeit später und einige Mails später (teilweise Coronabedingte Verzögerungen – Weihnachten lag auch dazwischen) zur Übergabe am 1. April 2022 geführt. Bei Eisregen in absolut gruseligem Wetter haben wir unser „Landschiff“ Namens Capitano dann übernommen – und bis auf ein paar Kleinigkeiten, die aber alle Herstellerseitig zu verorten waren, war zu dem Zeitpunkt, absolut kein Mangel festzustellen. Alles funktioniert spitzenmäßig und wir sind von unserem Capitano absolut begeistert. Die Kompetenz der Werkstatt und die Gründlichkeit mit der alle Arbeiten ausgeführt wurden, die Anleitungen sorgsam abgeheftet und die Inbetriebnahme bestmöglich vorbereitet wurde, hat uns völlig überzeugt. Ein kleiner Schwachpunkt soll nicht unerwähnt bleiben: Wir würden wohl für die Kommunikation im Vorfeld 4,75 Sterne geben – da es doch die einen oder anderen Kommunikations-Schwächen gab, die im Verlauf aber dann tatsächlich besser und besser wurden – und womöglich tatsächlich nur dieser verrückten Zeit zuzuordnen waren. Drum haben wir uns insgesamt für die vollen 5 Sterne entschieden – vor allem auch, weil wir nun auch bei der ersten, bereits stattgefundenen Inspektion, feststellen konnten, dass sich sowohl Werkstatt als auch Verkauf, um jedes noch so kleine Problem kümmern und wir uns in sehr guten Händen wissen. Großes Lob dabei an die Geduld von Herr Schock und ans Team, das den gesamt-Überblick über alle Sonderwünsche, die nach und nach dazu kamen, nie verloren hat. Wir freuen uns auf eine tolle Camperzeit mit unserem Malibu – wir Danken euch herzlich, dass wir nun wirklich sagen dürfen: Ende gut – ALLES SEHR GUT 😊
An Kalen
An Kalen
21. Mai, 2022.
Verifizierte
Nachdem wir unser Wohnmobil am 28. April 2022 abgeholt haben, und auch einen Tag später an die Ostsee gestartet sind, nun auch eine Bewertung von uns. 5 Sterne gibts für den Malibu, weil es einfach ein Wohnmobil zum wohlfühlen ist. Wir sind schon Besitzer eines Globescouts, und genießen den Platzkomfort, den wir nun mit dem Malibu haben, umso mehr. 5 Sterne gibt es für die sehr freundlichen Mitarbeiter, mit denen wir bisher zu tun hatten. Vor allem dem Verkäufer Herrn Schott, und unserem späteren Ansprechpartner und Abwickler, Herrn Schock. Von ihm bekamen wir auch gleich einen Tipp für einen wunderschönen Nachbarort. 5 Sterne für die Durchführung unserer Zusatzausstattungen, vor Abholung. 5 Sterne für die Übergabe, wo jedes Detail angesprochen und erklärt wurde. 5 Sterne für den tollen Blumenstrauß :o), nochmals „danke“ dafür. Nicht ganz 5 Sterne, aber doch 4,9 Sterne, weil die Abholung sich etwas verzögerte, allerdings nur um eine Woche. Zudem lag es an einem erkrankten Mitarbeiter und ein anderer Mitarbeiter übernahm dann extra eine Sonderschicht, damit wir unseren geplanten Urlaub antreten konnten. Also sagen wir, das verdient sogar mehr als 5 Sterne, so dass es dann auch hier wieder 5 Sterne sind. Nun haben wir im Juli die erste Inspektion, bekommen dann auch noch unsere Markise und einen TV für den Schlafbereich. Dann berichten wir erneut :o) Gesamtfazit : PERFEKT ! Die erste Reise ein Genuss ! Und trotz einer Anreise von ca. 200km geht es nicht besser. Wir sind total zufrieden und können DG Automobile nur weiter empfehlen !!
T H
T H
3. Mai, 2022.
Verifizierte
Wir waren mit unserem Wohnmobil zur Dichtigkeitsprüfung dort, wurden freundlich Empfangen und man ging auf die Wünsche des Kunden ein. Die Informationen der Werkstatt fand wir gut. Wir wurden gut beraten und die Arbeiten wurden schnell und präzise ausgeführt. Preis/Leistungsverhältnis ist stimmig. Werden bestimmt wieder da hin gehen zur Werkstatt, wenn bedarf besteht.
Thomas Stomps
Thomas Stomps
20. Februar, 2022.
Verifizierte
Wir hatten zwei mal persönlichen Kontakt mit Herrn Schock vom Autohaus. Einmal beim Anschauen und Kauf , einmal deim Abholen des Wohnmobils. Jedes Mal wurden wir kompetent und freundlich beraten sowie bei allen Fragen professionell unterstützt. In der Zwischenzeit gab es Konversationen via Mail und Telefon, die ebenfalls immer zügig und zielorientiert sowie kompetent bearbeitet wurden. Wir fühlten uns zu jeder Zeit sehr gut aufgehoben im DG Autohaus, insbesondere bei Herrn Schock, der uns speziell bei unserem Wohnmobilkauf begleitet hat. Ich denke, wir empfehlen ein Autohaus, das kundenorientiert, sehr freundlich und seriös seine Fahrzeuge verkauft. Deswegen gibt es voller Überzeugung von uns 5 Sterne.
Stephan Wetzel
Stephan Wetzel
17. Februar, 2022.
Verifizierte
Wir haben im November unser Wunsch-Gebrauchtmobil in Neustadt angesehen, probegefahren und gleich gekauft. Die kleinen Mängel wurden wie versprochen abgestellt, ebenso neue Gasprüfung und neuer TÜV gemacht. Die Beratung durch Hr. Schock und die weitere Kommunikation war sehr gut, ebenso die Übergabe. Wir sind sehr zufrieden, herzlichen Dank nach Neustadt!
Sabine Pielström
Sabine Pielström
14. Februar, 2022.
Verifizierte
Am 09.02.2022 holte ich, bei Herrn Schock, meinen gebraucht gekauften Wohnwagen ab. Der Wohnwagen war gewaschen und sah aus wie NEU! Das Nummernschild wurde vom Servive angebracht, der Wohnwagen wurde angekuppelt, ich habe eine detallierte Einweisung von Herrn Schock bekommen! Der Service ist sehr gut bei diesem Unternehmen. ... würde ich ein neues Wohnmobil suchen, dann wäre es ein Unternehmen mit diesen Serviceansprüchen welches ich wählen würde! Mein herzlicher Dank geht an Herrn Schock und sein Team!
Manfred Günster
Manfred Günster
13. Februar, 2022.
Verifizierte
Nach V Klasse, Wohnwagen zum Malibu 640 LE Charming 🥰 Neu sollte er sein, Automatik, Vollausstattung, mit Bussbiker Radträger. Bei DG in Neustadt fündig geworden. Gute Beratung, Service, Werkstatt 👍 Gesehen, gekauft und nun fast jedes WE on Tour ..Thanks for ✌️Zu Empfehlen 👍
Beate Kilian-Oess
Beate Kilian-Oess
12. Februar, 2022.
Verifizierte
Auf der Suche nach einem Wohnmobil (Malibu) sind wir schon vor einiger Zeit im Internet auf die Firma DG Automobile aufmerksam geworden. Nun hatte die Firma unser Mobil einen I 460 im Angebot. Das Fahrzeug war quasi fast so wie wir es wollten. Schon die Annonce im Internet war zum Verlieben und wir wollten am liebsten gleich los fahren. Kurz um haben wir einen Termin vereinbart. Vor Ort wurden wir kurzer Hand vom Chef selbst bedient. Es hat uns nur an einem gefehlt, wir konnten unser Traummobil nicht gleich mitnehmen was wir natürlich als wir es in Natur gesehen haben am liebsten gemacht hätten…. Grins. Einige Tage vergingen was uns wie eine Ewigkeit vorgekommen ist und der Abholtermin war da. Auch die Auslieferung hat Herr Gramsch durchgeführt, er hat sich genügend Zeit genommen unsere Fragen wurden beantwortet wir wurden sehr gut in das Fahrzeug eingewiesen. Wir sind überglücklich und sagen Vielen Dank an Herrn Gramsch und an das gesamte Team. PS. Herr Gramsch der gute Sekt ist leider schon leer 🙂 Liebe Grüße aus dem Saarland